Home / Góc chia sẻ / Tính chuyên nghiệp cho các chuyên viên Bất Động Sản – Phần IV

Tính chuyên nghiệp cho các chuyên viên Bất Động Sản – Phần IV

Người trình bày
Ông : Nguyễn Văn Từ – Tổng Giám đốc
Công ty Cổ phần Đầu tư Minh Khang Land

Phần IV

Tác phong trong văn phòng tại nơi làm việc của bạn

Picture5

  • Đứng dậy và chào
  • Nếu bạn là người được giới thiệu, hãy đứng dậy, đưa tay ra và bắt tay người đối diện.
  • Đây không phải là vấn đề giới tính.
  • Cả nam và nữ đếu có thể thể hiện sự tôn trọng bằng cách đứng và bắt tay.
  • Ôm và hôn
  • Làm sạch bàn làm việc mỗi ngày.

Danh thiếp

  • Danh thiếp của bạn phải có ghi chức vụ. Nếu công ty bạn làm việc là công ty lâu đời nhất hoặc lớn nhất nước.
  • Mô tả ngắn gọn về công việc và chức vụ của bạn. Có thể kèm thêm một tấm ảnh của bạn.
  • Trao danh thiếp bằng cả hai tay .
  • Đừng bao giờ viết lên danh thiếp của người khác trừ phi được cho phép.

 

Cuộc họp

  • Nắm các tài liệu của cuộc họp.
  • Đồng nghiệp cùng tham gia cuôc họp.
  • Không trả lời điện thoại khi có mặt khách.
  • Tắt điện thoại di động.
  • Gặp gỡ khách hàng bên ngoài
call

Tác phong trong văn phòng tại nơi làm việc

Các nguyên tắc phát thảo cho sự thành công:

  • Giữ lời hứa
  • Luôn ăn mặc đúng cách
  • Trả lời điện thoại và email ngay
  • Nếu bạn thất hứa, hãy gọi điện thoại báo
Picture6

Nguyên tắc xã giao trong các tòa nhà văn phòng

  • Giữ cửa
  • Nhường chổ cho người cao tuổi và người tàn tật.
  • Vào thang máy
  • Ra khỏi thang máy
  • Hút thuốc

Untitled

Vui lòng không email

  • Nổi bật giữa đám đông
  • Nhận diện mọi người
  • Một phương thức cá nhân và tốn ít tiền để cảm ơn khách hàng .
  • Chúng tôi luôn khuyên gửi Thư cảm ơn .
  • Thư này giúp khách hàng nhớ đến những cam kết làm khách hàng hài lòng của bạn.
  • Thư cảm ơn này nên được ký tên và viết tay.

Vui lòng không email

  •  Bạn có thể là người đáng tin cậy và trung thành.
  •  Tạo bầu không khí thoải mái.
  •  Bề ngoài phần náo nói lên con người bên trong .
  •  Bạn được xem là một người chuyên nghiệp.
  • Thông điệp bạn mang đến là gì ?

Những người biết lắng nghe

  • Kỹ năng lắng nghe tốt giúp đưa ra những nhận xét chính xác.
  • Tập trung (chú ý quan tâm)
  • Tiếp xúc bằng ánh mắt
  • Tái xác nhận thông tin (cho thấy bạn đã hiểu mà không ngắt lời người khác).
  • Chờ đến lượt của mình (kiên nhẫn).

Một người biết lắng nghe

  • Không ngắt lời
  • Đặt câu hỏi (yêu cầu thích hợp)
  • Trả lời (điệu bộ thích hợp, hiểu câu hỏi)
  • Ổn định tư thế (tránh các cử chỉ gây mất tập trung)

Trả lời điện thoại khi nghe điện thoại

  • Đừng làm những việc khác : đánh máy, soan giấy tờ
  • Không ăn uống, nhai hoặc ho
  • Tắt radio, nhạc
  • Ho, xì mũi hoặc hắt hơi vào điện thoại
  • Gác điện thoại nhẹ nhàng

nghe dien thoai

Các nguyên tắc khi sử dụng điện thoại di động

  • Tại nhà hàng
  • Rạp hát
  • Cuộc gặp, hội thảo
  • Tại nơi công công
  • Tại các nơi như taxi, thang máy, máy bay, bệnh viện.
  • Nếu bạn muốn sử dụng điện thoại, hãy bước ra ngoài, nhỏ tiếng, tôn trong không gian của người khác.

Trả lời điện thoại khi nghe điện thoại

  • Đừng làm những việc khác: (đánh máy, soạn giấy tờ)
  • Không ăn uống, nhai hoặc ho
  • Tắt radio, nhạc
  • Ho, xì hơi hoặc vắt hơi vào điện thoại
  • Gác điện thoại nhẹ nhàng

Các buổi tiệc có kết hợp trao đổi, làm ăn

  • Trang phục cho các cuộc gặp gỡ khác (nam và nữ)
  • Các bữa ăn trao đổi công việc
  • Nâng cốc
  • Đối thoại trong buổi ăn tối

Trang phục cho các dịp gặp gỡ khác

Untitled1

Đối thoại trong buổi ăn tối

  • Các cuộc đối thoại nhỏ
  • Giữ giao tiếp bằng mắt
  • Đừng bỏ quên người khác
  • Lắng nghe cẩn thận
  • Đừng ngắt lời người khác
Picture7

Chuyện trò khi dùng bữa & thiết lập quan hệ trong công việc

Chờ đến khi tới lượt quý vị nói
Kết thúc cuộc trò chuyện một cách hết sức xã giao
Vì quan hệ công việc đòi hỏi sự thân thiện
Nên tránh nói về chính trị hay tôn giáo (có thể ảnh hưởng đến quan hệ công việc của quý vị hoặc những vấn đề khác mang tính cá nhân)
Picture8

35,542 total views, 81 views today

1748
Leave a Reply

avatar
1747 Comment threads
1 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
1532 Comment authors
EvaNotKotgegguaranteed payday loansHbzqfabest auto insurance Recent comment authors
  Subscribe  
Notify of
Payday Loans
Guest
Sex Chat Live Cam
Guest
KiaNot
Guest
AmyNot
Guest
KiaNot
Guest
term insurance plans
Guest
LisaNot
Guest
Fqfjaict
Guest

student research paper college essay verb tense physics homework help

Online Sex Cam
Guest
writer essay
Guest

scholarship essay writing service money can buy happiness essay essay writing services uk

professional research paper writers
Guest

photography assignment legit essay writing services good essay writing service

cheap essays
Guest

assignment operators help my essay best college essay writing service

professional essay writer
Guest

write an argumentative essay professional college essay writers essay writing online

KimNot
Guest
Douglasinedy
Guest
Douglasinedy

erectile dysfunction medicines https://sildenafilxxl.com/ mexican viagra

NickNot
Guest

[url=http://cialisg.com/]cialis price canada[/url] [url=http://levitravarde.com/]levitra 2019 coupon[/url] [url=http://levaquine.com/]levaquin prices[/url]

LisaNot
Guest
Stephenpraxy
Guest
Stephenpraxy

walmart viagra cheap viagra viagra pills

Free Sex Chatting
Guest
AmyNot
Guest
LisaNot
Guest
KimNot
Guest
EvaNot
Guest
EvaNot
Guest
Getting A Loan
Guest
JaneNot
Guest
EvaNot
Guest
photo assignment
Guest

paper back writer good essay writing service buying essays

KimNot
Guest
LisaNot
Guest
custom essays
Guest

random assignments college paper writers pay to do homework

Instant Online Loans
Guest
EvaNot
Guest
KiaNot
Guest
primerica insurance
Guest
Direct Lender Loans
Guest
aig auto insurance
Guest
JaneNot
Guest
va life insurance
Guest
EvaNot
Guest
EvaNot
Guest
AmyNot
Guest
best auto insurance
Guest
Hbzqfa
Guest

discount cialis without prescription buy generic cialis 20mg prescription drugs from canada Pwjppg adljbz

guaranteed payday loans
Guest

personal loans montgomery al cash personal loans personal loans columbus ohio

Kotgeg
Guest

generic cialis 10mg online – cialis alcohol generic form of cialis

EvaNot
Guest